BaikalExpress

Anders Reisen. Eine Vision.
Am Anfang stand eine gemeinsame Vision. Im Jahre 1998 entstand daraus das forumandersreisen e.V. als Verband kleiner und mittelständischer Reiseveranstalter, die bei ihren Produkten mehr Wert auf die Belange der Umwelt und der Menschen in den bereisten Ländern legten. Reisen mit einem Qualitätsanspruch, der sich wieder stark an der Natur orientiert.
Den Mitgliedern des forumandersreisen e.V. ist die Entwicklung eines sanften, auf Nachhaltigkeit aufgebauten Tourismus ein gemeinsames und verbindliches Ziel. Auf dieser Basis entstand ein breites und fantasievolles Spektrum von Reisen mit besonderer Qualität. Innovative und kreative Ideen gewähren Ihnen einen Urlaub mit Freude und Erholung. Sie berücksichtigen nicht nur Ihren Geldbeutel und Ihre Zufriedenheit, sondern behalten auch die Auswirkungen auf unsere Umwelt und die Menschen in den bereisten Ländern genau im Auge.

BaikalExpress ist seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2000 Mitglied im forumandersreisen e.V.. Unser Geschäftsführer Andreas Kiefer gehörte mehrere Jahre dem Vorstand des Verbandes an.

Unser Leitbild:
Die Mitglieder des forumandersreisen streben eine Tourismusform an, die langfristig ökologisch tragbar, wirtschaftlich machbar sowie ethisch und sozial gerecht für ortsansässige Gemeinschaften sein soll (nachhaltiger Tourismus).

Auszeichnungen:

Grüne Palme 2008 der Zeitschrift GEO Saison: Auszeichnung des forum anders reisen e.V. für sein Engagement im nachhaltigen Tourismus.

Goldene Palme 2008 der Zeitschrift GEO Saison: 2. Platz der Kategorie Sport- & Aktivreisen für die Radreise "in 175 Tagen um die halbe Welt", an der auch BaikalExpress mit der Organisation der Etappen in Turkmenistan und Kirgistan/Kasachstan als Mitveranstalter beteiligt war.

Touristikpreis 2008 der Zeitung Sonntag Aktuell: Auszeichnung für die Radreise "in 175 Tagen um die halbe Welt"

Kriterienkatalog des forumandersreisen:
Die ideelle Basis unserer Arbeit stellt unser Kriterienkatalog (KK) dar.
Dieser unterliegt einer ständigen Weiterentwicklung. Unsere Kriterien stellen immer einen Kompromiss aus theoretisch notwendigen Ansprüchen hinsichtlich ökologischer und sozialer Belange und der praktischen Machbarkeit dar.

Da sich Reisen, Reiseveranstalter und die Bedingungen stets verändern, muss auch dieser Kriterienkatalog einer laufenden Überprüfung hinsichtlich seiner Praxistauglichkeit und Umsetzbarkeit standhalten.Beim Eintritt eines neuen Mitglieds in das forumandersreisen e.V. verpflichtet sich dieses den KK freiwillig einzuhalten.

Er stellt auch die Leitlinie für unser politisches Handeln dar.

Unser KK wurde mit der Studiengruppe L.U.S.T. der Uni Lüneburg überarbeitet, entwickelt und angepasst. Der KK entstand in einem intensiven Diskussionsprozess zwischen den Mitgliedern, dem Vorstand, unserem wissenschaftlichen Beirat und der Universität Lüneburg.

Jedes Mitglied verpflichtet sich außerdem mit dem Eintritt in das forum anders reisen innerhalb von zwei Jahren nach Eintritt in den Verband, den sog. CSR-Prozess (s.u.) zu beginnen, der mit verschiedenen Schulungseinheiten, der Ernennung eines CSR-Promotoren und der Erstellung eines Nachhaltigkeitsberichtes im jeweiligen Unternehmen verbunden ist. Abgeschlossen wird dieser Prozess mit einer externen Zertifizierung und dem Erhalt eines Qualitätssiegels. Die Zertifizierung muss alle 2 Jahre erneuert durchgeführt werden.

Auszug aus dem Kriterienkatalog:

Präambel
Alle Mitglieder des forumandersreisen streben eine Tourismusform an, die langfristig ökologisch tragbar, wirtschaftlich machbar, sowie ethisch und sozial gerecht für ortsansässige Gemeinschaften sein soll (nachhaltiger Tourismus) ...

Sozialverantwortliches Reisen
Die Mitglieder des forumandersreisen sind sich der besonderen Verantwortung gegenüber den gewachsenen Strukturen des bereisten Landes bewusst, sie akzeptieren die Menschen des Gastgebietes in ihrer kulturellen Eigenart und respektieren landestypische Sitten, Gebräuche und Religionen.

Gegenüber den Leistungserbringern im Zielgebiet wird auf eine faire Bezahlung geachtet und es werden langfristig tragfähige Verträge angestrebt. Wirtschaftliche Interessen werden dort nicht mehr weiterverfolgt, wo sie den Interessen, Sitten oder Moralvorstellungen der direkt betroffenen
Bevölkerung zuwiderlaufen.

Um eine möglichst hohe regionale Wertschöpfung zu erreichen, werden regionale Wirtschaftskreisläufe gefördert. Die örtliche Infrastruktur in ihrer regionaltypischen Ausformung wird weitgehend genutzt.

Umweltverträgliches Reisen
Unterkunft
Beherbergungsbetriebe, die eine enge Verbindung zur Regionalkultur aufweisen, werden bevorzugt:
- die Bauweise und Architektur soll der Region angepasst sein
- in den Unterkünften werden regionale (saisonale) und wenn möglich Produkte aus ökologischem
Anbau bevorzugt.

Flugreisen
Die Mitglieder des forumandersreisen sind sich bewusst, dass Flugreisen in erheblichem Maße zu
den Umweltbelastungen einer Reise beitragen. Deshalb müssen Urlaubslänge und Entfernung in einem vertretbaren Verhältnis stehen.

Gruppengröße
Die Reiseteilnehmer-Zahl wird je nach Reiseziel und Reiseart den Gegebenheiten angepasst und beschränkt. Bei Gruppenreisen darf ein Betreuerschlüssel von 1:20 nicht überschritten werden (An-, und Abreise ausgenommen). Insbesondere in empfindlichen Gebieten soll die Gruppengröße weiter reduziert werden.

Verantwortung gegenüber dem Kunden
Die Reisen der Mitglieder des forumandersreisen ermöglichen besonders intensive Urlaubserlebnisse und eine intensive Erholung. Dies wird unter anderem erreicht durch:

Überprüfung
Die Überprüfung über die Einhaltung der Kriterien besorgt eine externe Einrichtung in Abstimmung
mit einem von den Mitgliedern gewählten internen Kontroll-Ausschuss von maximal 3 Personen. Die eigentliche Kontrollarbeit (z.B. Entwerfen und Auswerten der Fragebögen) wird von der externen Einrichtung geleistet. Der Kontroll-Ausschuss beschließt in Zusammenarbeit mit dem Vorstand, etwaige Konsequenzen aus den Kontrollergebnissen.

Ein Beirat, dem neutrale Personen (aus Politik, Wissenschaft, Umweltschutz-Organisationen...) angehören, steht beratend zur Seite. Der Beirat hat des Weiteren die Aufgabe, die Entwicklung der Kriterien zu begleiten und die Arbeit des forumandersreisen auf möglichst breiter Ebene zu diskutieren.

CSR - Corporate Social Responsibility:

Im Jahre 2007 führte der Verband ein Pilotprojekt zur Erstellung eines Leitfadens zu CSR-Berichtserstattung im Tourismus durch, anhand dessen die Messbarkeit des Erfüllungsgrades der Kriterien verbessert wurde. Die Geschäftsstelle und der Vorstand des Verbandes sowie der Reiseveranstalter selber und seine Kunden haben nun bessere Möglichkeiten die Einhaltung der Kriterien unseres Kriterienkataloges zu überprüfen.

Das CSR Instrumentarium:
Der Verband entwickelte gemeinsam mit Reiseveranstaltern, KATE e.V. – Kontaktstelle für Umwelt und Entwicklung, dem Evangelischen Entwicklungsdienst (EED e.V.) und dem Gewerkschaftsverband UniEurope ein einfaches und kostengünstiges Instrumentarium zur Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten, als wirksames Instrument zur Umsetzung von CSR im Tourismus. Das Instrumentarium besteht aus einem Leitfaden sowie umfangreichen Fragebögen und Checklisten, anhand derer die sehr komplexe Dienstleistungskette eines Reiseproduktes effizient und einfach anwendbar analysiert und bewertet werden kann. Die Indikatoren in dem Leitfaden umfassen von der Produktentwicklung über das interne Management und die Kundenbeziehungen bis zur Wahl der Partner in den Reiseländern alle Unternehmenstätigkeiten. Der Reiseveranstalter kann anhand dieses Instrumentariums selber einschätzen zu welchem Ausmaß er soziale, ökologische und ökonomische Verantwortung in seiner Geschäftstätigkeit übernimmt. Es wird auch ein Verbesserungsprogramm mit deutlich vorgegebener Zielkriterien erstellt, anhand dessen die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens in Bezug auf Nachhaltigkeit und Prozesseffizienz gesteigert wird.Über eine Schwächen-Stärke-Analyse und 10 Benchmarkindikatoren werden Optimierungspotentiale aufgezeigt, die eine dauerhafte und nachhaltige Wirkung auf das Unternehmen haben. Diese Benchmarkindikatoren fließen in eine vom Verband geführte Datenbank ein, an denen sich jedes Unternehmen messen lässt. So werden Indikatoren erfasst, die einen direkten Vergleich mit Best-Practice-Beispielen oder dem Durchschnitt ermöglichen und hierüber eine Zertifizierung vorbereiten.

Homepage des forumandersreisen e.V.